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    特斯拉汽車(北京)有限公司召回部分進口Model S、Model X電動汽車

    來源:市場監管總局 2020-11-04 作者:佚名 瀏覽:29363 分享:

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    中國汽車召回網訊??日前,特斯拉汽車(北京)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自即日起召回部分進口Model S、Model X電動汽車。具體信息如下:

    (一)召回生產日期在2013年9月17日至2017年8月16日期間的部分進口Model S、Model X車輛,共計29193輛。?

    本次召回范圍內的部分車輛在經受較大的外部沖擊時,前懸架后連桿球頭螺栓會產生初始裂紋,繼續使用車輛時該裂紋可能出現延展并導致球頭螺栓斷裂。在極端情況下球頭錐形座可能會從轉向節中脫出,影響車輛的操控,增加發生事故的風險,存在安全隱患。?

    特斯拉汽車(北京)有限公司將為召回范圍內車輛免費更換改進后的左、右前懸架后連桿,以消除安全隱患。?

    (二)召回生產日期在2013年9月17日至2018年1月15日期間的部分進口Model S車輛,共計19249輛。?

    本次召回范圍內的部分車輛在經受較大的外部沖擊時,可能會發生后懸架上連桿變形,繼續使用車輛時該部件會進一步弱化,極端情況下可能發生斷裂,影響車輛的操控,增加發生事故的風險,存在安全隱患。?

    特斯拉汽車(北京)有限公司將為召回范圍內車輛免費更換改進后的左、右后懸架上連桿,以消除安全隱患。?

    應急處置措施:車輛召回維修前,車主應謹慎駕駛車輛,并在召回開始后盡快聯系服務中心進行檢修。?

    上述召回中需要同時召回更換前懸架后連桿及后懸架上連桿的車輛為18608輛,僅需召回更換前懸架后連桿的為10585輛,僅需召回更換后懸架上連桿的為641輛。?

    本次召回活動是在國家市場監督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,特斯拉汽車(北京)有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。?

    特斯拉汽車(北京)有限公司將以掛號信、郵件等形式通知相關用戶。特斯拉服務中心也將主動聯系相關車主,安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務熱線:400-910-0707進行咨詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。?用戶也可登錄中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)以及關注微信公眾號汽車三包與召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可撥打中國汽車召回網熱線電話:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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