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    返回主投訴 東風小康-風光580的CVT變速箱有缺陷

    東風小康 風光580

    發表于:2020-12-31 20:08:20.0 瀏覽:9270 分享:

    申請一追到底投訴

    提示:發表“一追到底”投訴,需要用戶填寫更詳細的投訴內容報告,并且需要上傳投訴相關的視頻、音頻、圖片等資料。 提交的投訴,由投訴專員審核通過后,專員會重點追蹤“一追到底”投訴。 確定

    跟進:

    關閉
    您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:
    撤銷申請:2021-01-04 14:42:19.0 撤銷成功:2021-01-14
    投訴編號 QT296336 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風小康 - 風光580
    投訴人 廖先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 改款 1.5T CVT豪華型
    投訴時間 2020-12-31 20:08:20.0 所屬類型 中型SUV
    投訴地區 北京市 4S店名稱 江津區東風小康4S店
    車輛狀態 保修內 4S店電話
    里程數 28000 訴求 -賠償 -召回 -退換車
    購車時間 2018-02-02 00:00:00.0
    投訴問題

    動力系統 變速箱

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(2分)

    • 完成/再投訴

      完成

    企業臨時結果2021-01-04 10:55:05.0

    您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。

    企業最終結果2021-01-04 13:43:08.0

    客戶問題已解決,如車輛再次出現質量問題,可再次發起投訴。

    網站上傳結果

    • 車主反饋 2021-01-04 14:40:35.0

      4S店處理比較及時,態度很好,能夠積積極與我協商關于汽車以后的質量問題。同時謝謝汽車投訴網給予我們車主這個平臺。

    • 車主反饋 2021-01-03 10:42:40.0

      !滿意比較我目前結果處理的店S4于對我,投訴撤銷申請我所以,問題相關的車輛好處理與我積極會,后溝通電話與我店S4經過,平臺投訴的車主給我們提供你們謝謝

    • 車主打分

      2分, 非常滿意

      集體投訴信息進入集體投訴>>
      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      多數車主反映是在升級變速箱后出現起步抖動、油耗增高、變速箱、變速箱故障報警,甚至出現行駛中動力中斷、電子手剎抱死等情況,并且表示車輛有“自保程序”
      企 業 當 前 措 施 :
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      最新評論

      用戶頭像 17744641333 1樓

      垃圾車我18年12月買的,超速箱現在就有問題

      2021-01-02 22:01:44.0 我要回復
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