受疫情影響，新疆兩次按下暫停鍵，致使2020年本人車輛實際使用7個月左右。截止2020年12月25日，去惠通陸華4S店做正常車輛保養，本人車輛當年跑了9000多公里（總里程39558），被告知水箱水泵漏防凍液，在此期間車輛一直在4S店做保養，從未發生過碰撞，從未出過險。經與4S店溝通，車輛剛過保兩個多月，并且行駛總里程不到4萬公里，廠家理應免費更換，4S店回復需上報廠家，大約兩周后回復（2021年1月8日左右），但4S店工作人員說此類事件廠家基本選擇駁回客戶正常訴求。后4S店報價，水箱水泵更換不含人工費大約1萬元左右。發現神行水箱、水泵、水管漏防凍液并非個案，在全國多地多輛發現神行都發生此類事件，屬于車輛制造的質量缺陷，理應召回、免費更換，不能因為剛過保或者過保就把質量缺陷帶來的經濟損失嫁禍給客戶，由客戶買單！！！
路虎汽車回復：廠家已經受理該投訴，請您耐心等待。
今天已在惠通陸華免費更換水箱和水泵，為廠家勇于擔當點贊，同時感謝汽車投訴網的關心和幫助！唯一不足是：在詢問4S店換好的水箱水泵質保多久，回復沒有質保！
2分， 非常滿意
