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    寶馬-寶馬5系車門鎖問題

    華晨寶馬 寶馬5系

    發表于:2021-01-11 瀏覽:2511 分享:

    我也要投訴

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    冬天天氣冷早上左前車門打不開,即使車門想辦法打開了也關不上。天氣暖和卻能正常使用。轉向重 速度低的時候轉向會出現半卡死的情況,速度快道路有車轍會跑偏

    投訴編號 QT296666 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 華晨寶馬 - 寶馬5系
    投訴人 杜先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2014款 525Li 領先型
    投訴時間 2021-01-11 所屬類型 中大型車
    投訴地區 陜西省 - 西安市 4S店名稱 西安中寶
    車輛狀態 已過保 4S店電話 400****419
    里程數 78168 訴求 維修
    購車時間 2015-10-23
    投訴問題

    零部件及配套 原廠傳動油

    零部件及配套 其他配件

    多次投訴列表     累計針對寶馬5系投訴共計2次

    進度
    企業最終結果2021-01-13 13:09

    華晨寶馬回復: 我們已就此投訴與相關經銷商溝通。經了解,相關經銷商正在積極溝通、協商車輛情況的解決方案。后續如果您對相關經銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666, 寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期讓您用車無憂。 祝您生活愉快!

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