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    本田-凌派冷車發動機起動困難和方向軸嚴重生銹

    廣汽本田 凌派

    發表于:2021-01-12 瀏覽:2376 分享:

    我也要投訴

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    車子是2020年5月18日購買于24日拿車,在我這段時間的用車體驗是相當之差,讓我傷透腦筋和我的經濟都受到損失,投訴的問題有以下幾種,1、車子在我拿車回來一個星期左右偶爾出現夏天開空調等紅燈掛N擋停車,重新掛D檔起步時會出現加不上油,轉速降至五六百轉后我才能慢慢提升轉速同時伴有嚴重車身抖動。2,車子在提車,行駛十來天之后又出現主駕駛控制副駕駛按鍵偶爾失靈,(已換新開關)后又出現過一次。3.車子在九月中旬就出現過發動機延遲緩慢啟動現象,(類似農用柴油發動機緩慢啟動現象)從發動機啟動后到正常的1300轉速中間需要3到4秒的時間。直到11月中旬偶爾出現嚴重啟動困難,延遲到6到7秒的時間才能啟動發動機,在這個問題之前去過4S店一次換了燃油泵還是沒有得到解決,在12月23日以拖車的形式拖到4S店檢測檢測結果是沒有故障后,經本人同意與試駕車對換節氣門與高壓油泵于12月29日將車子歸還于我,直到1月4號晚上又出現過啟動發動機延遲4秒左右。4.近幾天發現方向盤方向軸出現嚴重生銹現象后與4S店售后工作人員聯系, 4S店工作人員以各種理由推脫說是正常現象。在這之前有投訴過好幾次感覺沒有起到什么作用。在此希望國家汽車質檢部門能針對老百姓的各種投訴問題,進行跟進及處理作為普通老百姓買一臺車不容易需要攢好幾年的錢才能買到一臺車,好了老百姓買回來的車出現了各種各樣的問題,然后又得不到汽車廠商和4S店的解決,或是解決不了的問題,正經的那句話(叫天天不應,叫地地不靈)再次希望國家汽車質檢部門及各位領導各種媒體能及時督促汽車生產商積極配合處理問題。謝謝!

    投訴編號 QT296714 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 廣汽本田 - 凌派
    投訴人 范先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 180Turbo CVT領先版
    投訴時間 2021-01-12 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 廣東省 - 中山市 4S店名稱 沙溪博愛本田
    車輛狀態 首保 4S店電話
    里程數 12110 訴求 -賠償 -退換車 -賠禮/改錯
    購車時間 2020-05-18
    投訴問題

    動力系統 發動機

    動力系統 轉向系統

    車身及底盤 門窗

    多次投訴列表     累計針對凌派投訴共計4次

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(-2分)

    • 完成/再投訴

      完成/再投訴

    企業最終結果2021-01-13 09:44

    廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!

    網站上傳結果

    • 車主反饋 01月14日 09:07

      什么鬼,兩次都沒有廠家和相關人員聯系我

    • 車主反饋 01月12日 15:40

      上次投訴的申請跟本就沒有廠家和經銷商聯系我給出處理方案

    • 車主打分

      -2分, 很不滿意

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