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歐拉-好貓 不履行承諾,忽悠坑害消費者
長城汽車
歐拉好貓
發表于:2021-01-12 16:58:39.0
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根據多個歐拉好貓群里互動,許多沒有優先提車權的非預售權益群友提車,而部分10月11月預售權益優先提車權的都還沒下線消息,歐拉沒信用,銷售方式坑害消費者,兩個多月按揭上牌費和交車時間一直沒有給給復,對消費者反饋問題膚淺了事,對消費者提出問題置若罔聞,試問中國的消費者權益保障在哪里?
投訴編號
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QT296721
[請牢記此投訴編號]
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投訴品牌
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長城汽車
-
歐拉好貓
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投訴人
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黃先生[系統已對姓名做處理]
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投訴車型
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2021款 400km標準續航 雅典娜版 |
投訴時間
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2021-01-12 16:58:39.0 |
所屬類型
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小型車
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投訴地區
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廣東省
-
廣州市
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4S店名稱
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白云有道 |
車輛狀態
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首保
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4S店電話
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里程數
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訴求
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-賠償
-賠禮/改錯
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購車時間
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2020-12-28 00:00:00.0 |
投訴問題
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價格欺詐
承諾不履行
費用問題
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多次投訴列表
累計針對歐拉好貓投訴共計2次
進度
-
專員審核
-
企業處理
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企業回復
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滿意度打分(-2分)
-
完成/再投訴
企業最終結果2021-01-14 11:40:18.0
關于客戶反饋的問題,服務商已解決
-
車主反饋
2021-01-15 15:19:33.0
○
解決個什么?大忽悠企業。
-
車主打分
○
-2分,
很不滿意
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