2020年10月2號車前部分碰撞，部分零件損壞，當天拖進4s店維修，承諾一個星期內能修好，后稱缺少配件，缺少發動機線束，型號不對應，讓我等到11份，11月份去4s看車維修情況，車子維修沒有任何進度，稱配件還沒有到，要等到11月底或者12月初，12月份再次詢問進度，稱要等廠家安排配件，廠家也沒有任何消息，后給現代總部客服打電話，稱12月底配件能生產好，12月底廠家沒有任何回復給我，后撥打廠家電話稱配件還要繼續等待，也沒有說等到什么時候，現在廠家就是完全不管配件問題，也沒有任何賠償。希望平臺可以幫助解決問題，并曝光現代這個品牌如此差的售后服務，讓其他消費者看清楚現代這個品牌，一直到現在廠家都沒有答復什么時候能提供配件，一個車子修了快4個月還沒有人給解決問題
|
投訴編號
|
QT296864
[請牢記此投訴編號]
|
投訴品牌
|
北京現代
-
領動
|
|
投訴人
|
葉先生[系統已對姓名做處理]
|
投訴車型
|
2020款 1.4T 雙離合炫動·活力型 |
|
投訴時間
|
2021-01-18 00:24:02.0 |
所屬類型
|
緊湊型車
|
|
投訴地區
|
安徽省
-
合肥市
|
4S店名稱
|
北京現代穩達 |
|
車輛狀態
|
已過保
|
4S店電話
|
400****624 |
|
里程數
|
3200 |
訴求
|
維修
-賠償
-賠禮/改錯
|
|
購車時間
|
2020-05-01 00:00:00.0 |
|
投訴問題
|
態度不好
配件等待
|
免責聲明：站內會員言論僅代表個人觀點，并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述，不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可，任何單位與個人不得轉載，如需轉載請聯系！
