銷售人員在提車時說5000公里進行首保,并在首保時限到期前未進行電話及短信提醒。本人在里程4500公里左右到特約店首保,特約店答復已過期需自費保養。目前已與廠家溝通,但廠家與4S店沆瀣一氣拒絕提供相關服務。
投訴編號
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QT296881
[請牢記此投訴編號]
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投訴品牌
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東風本田
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本田CR-V
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投訴人
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林女士[系統已對姓名做處理]
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投訴車型
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2019款 銳·混動 2.0L 兩驅凈速版 國VI |
投訴時間
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2021-01-18 15:10:14.0 |
所屬類型
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緊湊型SUV
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投訴地區
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江西省
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南昌市
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4S店名稱
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江西致勝汽車 |
車輛狀態
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首保
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4S店電話
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400****671 |
里程數
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4500 |
訴求
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-賠償
-其它
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購車時間
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2020-06-30 00:00:00.0 |
投訴問題
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承諾不履行
態度不好
費用爭議
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